1. Livrarea serviciilor

Livrarea serviciilor se face în mediul online, prin oferirea accesului pe platforma TheGerminds.

2. Dreptul de retragere (Politica de retur)

Conform OUG 34/2014, serviciile și produsele digitale au un regim special de returnare. Vă rugăm să aveți în vedere următoarele reguli:

Dreptul standard de retur: Aveți dreptul de a vă retrage din contract și de a solicita rambursarea banilor în termen de 14 zile de la achiziție, doar dacă nu a început executarea serviciilor (nu ați primit acces la materiale).

Excepția de la retur (Pierderea dreptului de rambursare): Odată ce comanda este confirmată și vi s-a activat contul de utilizator / ați primit acces la platforma și materialele TheGerminds, vă pierdeți dreptul de retragere.

Important: Prin accesarea platformei, vă dați acordul expres pentru începerea prestării serviciilor digitale. Din acest moment, Prestatorul nu mai poate fi obligat la restituirea prețului, iar serviciile nu mai sunt eligibile pentru retur.